被骗了，双拾一在某宝上了一双鞋子，可是没有收到鞋子，钱却被骗了
被骗了，双拾一在某宝上了一双鞋子，可是没有收到鞋子，钱却被骗了，
求救，TY能人多啊，我双拾一在某宝上了一双鞋子，发货很慢，12号下单，13号发货，但是发货后却一直查不到快件信息，于是找快件公司咨询了，人家说要么就没有发货，发货后就能查到信息的，然后就催了几次，终于16号可以查到航班信息了，是空运的结果一直到20号才到我这边，有什么航空在天上会飞那么久呢？收到快件我就签收了，结果回来打开一看是空的，里面只有一个赠送的小包，鞋子不翼而飞了，我找家理论，他们不理不管的，后来我就申请退款，等了4-5天家不同意退款，说是已经签收了，要我找快递去，我现在不知道该怎么办了，我即没有收到鞋子，我的钱也付某宝了，请问大家有遇到这样的情况吗，该怎么办呀，请大家帮帮忙！非常感谢了
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