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京东接棒抖音,拿下春晚发红包权 转化率高达25.40% 京东云数字人直播挖掘老字号闲时流量价值

发布时间:2024-09-28 11:48:24  来源:网友自行发布  浏览:   【】【】【

京东接棒抖音,拿下春晚发红包权 转化率高达25.40% 京东云数字人直播挖掘老字号闲时流量价值 

京东接棒抖音,拿下春晚发红包权

从2015年起,中国互联网公司习惯于轮流在央视春晚上向全国人民发红包,以获取流量和用户。

从2015年起,中国互联网公司习惯于轮流在央视春晚上向全国人民发红包,以获取流量和用户。

1月5日,央视官宣2022年春晚将由京东发出春晚红包。根据京东官方消息,京东成为央视2022年春晚独家互动合作伙伴。京东表示,互动活动将从腊月二十二(1月24日)起一直持续至元宵节(2月15日),发出总计15亿元的。

从微信,到后来的支付宝、百度、快手和抖音,几乎所有互联网巨头都已经轮流与春晚达成合作,参与内容分发、红包发放、电商合作等内容。2015年,微信支付首次登上春晚发红包,官方数据显示,2015年春晚播出期间,微信互动总次数超过110亿次。不过随着红包常态化,春晚发红包在外界看来已经从引流演变为“赔本赚吆喝”。2019年,百度成为春晚合作伙伴,通过发红包当晚百度App日活从1.6亿迅速攀升至3亿,不过不少用户在领取红包后又选择卸载App。

另一方面,随着娱乐方式的多样化,春晚的收视率也准年下滑。根据中国视听大数据发布的数据,2021年央视春晚的综合收视率超过了20%。而在2019年,春晚跨屏总收视率达30.07%。

既然春晚的流量也在下滑,为什么互联网公司还挤破头要选择春晚?

对此,电商分析师李成东对第一财经记者表示,京东获得今年的春晚合作权,与今年大部分互联网公司的低调有关。之前春晚合作公司包括腾讯、阿里、抖音、快手、百度等,合作的代价不菲。今年大部分公司希望避免被过度关注,可能部分公司没有参与投标。同时春晚也会选择相对安全的合作对象,例如今年反垄断调查涉及到的公司正处于风口浪尖,很难参与合作权的竞争,因此上述分析师猜测京东或以低于往年的价格成功竞标。而从公司品牌广告投放需求看,春晚可能是一个最有效、集中面向中国用户的一次传播。

虽然热度降低,春晚仍不失为一个好的宣传渠道。博通咨询金融行业资深分析师王蓬博对第一财经表示,从用户获取角度而言,虽然春晚发红包这种模式已经没有原来的热度,但也是全民关注度最高的时间点,因此杠杆效率也是最佳。从获取用户的角度而言依然是最优解,能够撬动更多的用户完成产品的熟悉、账户绑定等。不过,随着春晚抢红包活动热度的下降,上述分析师建议从玩法上有更多的创新,同时降低难度,否则会打击用户参与的积极性。

而从技术层面看,留给京东备战时间不多了,仅有19天(从1月5日至1月23日),京东也表示京东技术体系已经在第一时间成立了春晚项目“重保”工作领导小组,京东云自主产权的支付结算服务平台,将利用动态规则拆分算法专利,解决海量数据对账问题,支撑春晚峰值流量,为用户提供安全、稳定、便捷的红包互动体验。

春晚流量虽然逐渐下滑,但依然需要稳定的技术支撑。在2018年,淘宝成为了春晚的合作伙伴,在春晚发红包时导致服务器过载。

发布于:上海


转化率高达25.40% 京东云数字人直播挖掘老字号闲时流量价值

全聚德、东来顺、稻香村、张一元……一个个耳熟能详的老字号在不少人的眼里不仅是儿时的记忆,更是文化的传承。

在直播带货等消费新业态蓬勃发展的今天,众多老字号都想进一步拓展销售渠道,如何运用数字化、智能化手段拉近与消费者的距离,进而提高成交转化,成为一道难题。

近日,在京东直播间,巴西小伙、最强大脑第九季选手孟泰龙,化身数字人,24小时不停播,以地道北京话带货九家北京老字号热销产品,一场数字人创新直播为找寻答案的老字号带来了新的突破。

创造老字号闲时增量最高转化达25.40%

“成交转化高达25.40%!”看到直播后的数据,东来顺京东自营旗舰店运营负责人李文彪直呼没想到,“这数字人,也不亚于老道的专业主播啊”。

使用专业主播,不仅时长有限、成本高昂,月薪、场地费、运营费等高达数万;此外,专业直播门槛相对较高,老字号企业不少尚不具备搭建和运营直播间的能力。

这次老字号走进数字人直播间产生“破壁”效应,不仅激发了老味道的新时尚,也为老传统提质了新效能。凭借言犀大模型能力,多模态数字人有着丰富的老北京方言语料,并匹配相应动作与语义,实现更加自然的交互。数字人对老字号历史文化、产品卖点、促销利益点等头头是道,关键其成本仅为真人主播的1/10,平均成本更不到100元/天。

据李文彪介绍,此前东来顺京东自营旗舰店在京东平台是没有做过直播的,这次直播不但实现了直播的“从0到1”,更实现了超过25%的成交转化率。特别是500g羔羊原切羊肉片成了几乎人人都买的“爆品”,单品成交转化超过90%。

“无真人值守”、24小时全天侯直播,挖掘闲时增量为老字号开辟了一条更具性价比的店铺增长新路。京东云言犀相关负责人表示,数字人在闲时直播的成交转化、品牌推广上,与老字号实现了双向奔赴。

多品类展现转化优势 京东云核心技术加持

不光联合老字号实现破圈和流量转化,凭借提升转化、降低成本、提高效率三大优势,京东云言犀数字人还在多个直播间接棒闲时直播,实现平均30%的转化提升,让品牌商“用得起、用得上、用得好”。

在京造直播间“深夜食堂”专场,京东云言犀数字人直播长达10小时,午夜时段转化率超10%,较此前转化率提升超40%;京东11.11期间,在“低价直播”专场,言犀数字人28小时不停播;在京东国家馆专场中,言犀数字人让消费者足不出户“买全球”,实现从闲时无直播到闲时近10%的点击转化。

京东云言犀主播在直播闲时的亮眼表现,离不开技术领域的持续深耕。

比如,依托融合30%专业领域知识、涵盖1000万电商知识图谱、更懂零售电商场景的言犀大模型,京东云言犀主播在面对闲时直播场景,以多变的形象、媲美真人的声音、专业的电商知识积累,成为真人主播的重要补充。

凭借10余年智能对话经验与多模态交互技术的沉淀,言犀数字人对话交互模式实现形象、音色、背景视觉、知识库、短视频等全链路内容自动生成,支持5分钟简易拍摄,支持侧脸/走动/手势等大姿态生成。

未来,京东云还将面向更多电商零售场景,持续挖掘闲时直播价值,为品牌商提质增效,促进业务可持续、高质量增长。?

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