2021年定制礼品销量同比增长84% 京东企业业务整合供应链能力降低企业“定制”门槛 以自营模式助力产业带高质量发展 京东工业携产业带服务成果亮相温州国际新能源暨智能电气展

2021年定制礼品销量同比增长84% 京东企业业务整合供应链能力降低企业“定制”门槛 以自营模式助力产业带高质量发展 京东工业携产业带服务成果亮相温州国际新能源暨智能电气展， 

2021年定制礼品销量同比增长84% 京东企业业务整合供应链能力降低企业“定制”门槛

个性化消费、职场年轻化、企业定制等词汇在最近几年被提及的频次逐步升高，以中国的端午节、中秋节、春节三大节日为例，各类社交软件中经常可见各类晒企业福利的内容，其中专属设计、限量提供的产品愈来愈受到员工和企业的青睐。这在日前京东消费及产业发展研究院发布的《2022企业线上福利采购趋势洞察报告》中也有体现，企业越来越重视定制有“企业个性”的专属节日福利，其中定制礼品的需求上涨明显，2020年的销量同比增长69%，2021年销量同比增长84%。

企业通过“定制”提升与用户互动深度

在企业的日常经营采购中，礼品采购是非常重要的类目之一，因为企业在员工福利发放、商务交流、营销推广等多个场景都有礼品赠送的需求。最近几年，越来越多企业开始尝试“定制”福利，企业定制福利的需求呈现快速增长态势，文具、箱包、数码电子、家居等都是定制的重点类目。数据显示，2021年我国礼品行业总经济规模达到1.2万亿元，2018年到2024年复合增长率达到9.48%。而在京东企业业务平台，礼品定制服务在2021年的增速就达到了84%，由此可见定制化商品的受欢迎程度。

对于企业而言，定制化商品有更多特殊价值。一方面，随着员工的年轻化，企业福利在功能性、实用性的基础上，增加了专属性与个性化特点，越来越多的企业希望在企业福利上融入更多企业文化元素，与员工更多实现情感互动；另一方面，在企业宣传活动、营销推广、商务馈赠等场景中，企业专属的定制礼品能够作为企业信息的更好载体，增加与用户交流互动。

安徽福嘉德电子科技有限公司（以下简称“福嘉德”）是企业采购线上线下一站式解决方案服务商，其早期的客户都是采购常规礼品，随着定制服务的兴起，企业采购需求开始承载越来越多内容。福嘉德曾给某个汽车行业客户定制一款春节大礼包，帮客户做了一个IP形象设计，还根据客户特点制作了有语音播放功能的定制卡册，满足了客户宣传企业文化的需求。福嘉德董事长黄秀瑶表示，“企业定制也经历了一个不断进化的过程，刚开始的定制就是简单地在商品或者包装上打一个Logo，后来稍微讲究一点的定制也是从普通包装变成更注重质感和样式的特殊包装。随着群众的经济文化水平和审美情趣的提高，对礼品定制提出了更高的要求，比如要求增加像情感关联、文化内涵等可以体现出企业特色和个性化的需求。”

企业定制需求需要 “实物供应链+服务供应链” 全链条服务体系

定制礼品虽然好，但创意难、沟通成本高、生产周期长等问题也是一个新挑战。黄秀瑶表示，在定制前期企业要充分考虑预算、产品类型、生产到货周期、产品包装、产品印制等问题；在具体定制过程中，会经过前期方案设计、草图、效果图、打样、批量生产等过程，这对于制作方的服务能力有着较大的考验。对很多企业来说，由于预算不足的问题，定制礼品通常量少低频，而低利润让很多商家不愿意接受小批量的定制订单。如何降低企业礼品定制门槛是很多企业和定制商共同探讨的问题。

业内人士认为，企业定制行业要真正实现突破，需要的是对定制供应链能力的全面提升。针对当下企业用户在定制商品方面的需求增加，基于在企业服务市场多年的经验和技术积累，京东企业业务通过与上中下游生态伙伴共建礼品供应链，打造礼品定制解决方案，通过“实物供应链+服务供应链”体系为企业提供包含定制包装、IP授权、生产服务、履约配送等多方位的全链条服务。

在实物方面，依托京东集团强大的供应链资源，京东企业业务整合家电、3C、时尚、家居、健康等品类千万SKU，与美的、九阳、金龙鱼、水星家纺、倍轻松等一线品牌，顺德家电、永康五金、江苏家纺、江西陶瓷等产业带源头厂商，元隆雅图、吉之礼、恒源生道等专业礼品品牌达成了深度合作，能够为企业客户提供符合B端需求的高品质、高性价比以及更具趣味性和潮流元素的全品类实物产品。

在服务供应链方面，则整合IP平台、包装印刷平台、设计师平台、定制组套服务等专业服务资源，可提供包含IP聚合、IP设计、IP运营、定制化IP衍生品、在线设计、柔性生产等服务能力及履约能力，覆盖了礼品定制的专业服务。5000+全行业设计师随时在线提供包装设计服务，可精准匹配设计方案，千万商品可随意组套，匹配企业任意需求，有效降低企业定制的“门槛”。

印刷包装产业互联网平台“小象智合”作为京东企业业务的礼品定制供应链的战略服务商合作伙伴之一，拥有专业的在线包装定制系统、设计师管理平台、包装结构数据库、供应链管理平台等能力。小象智合COO李鑫表示，“京东有着丰富的上下游资源，目前我们双方的合作围绕以下几个方面进行：第一，把我们的包装定制系统与京东的C2M系统打通，依托京东丰富的资源将我们的能力在更多行业客户中展现；第二，搭建新的消费场景，比如说员工关怀场景或者七夕、中秋节、春节等年节场景，服务更多客户的定制化需求；第三，通过京东的助力持续加强我们的供应链能力，加筑我们包装升级、包装打样、包装生产一站式服务能力。”

京东企业业务通过成熟的企业级供应链系统、强大的技术服务能力与多年深耕企业市场而积累的丰富经验，依托京东的C2M能力、供应链管理能力等开展多元化的定制服务。未来，京东企业业务将携手供应链上中下游的合作伙伴，发挥资源和技术优势，打造更具品质与效率的礼品定制服务，共建定制服务供应链新生态。


以自营模式助力产业带高质量发展 京东工业携产业带服务成果亮相温州国际新能源暨智能电气展

京东五金城展台吸引了众多企业代表关注

近日，2024中国(温州)国际新能源暨光伏、储能展览会和2024中国(温州)国际智能电气暨RCEP电力电工展览会在浙江温州举办。本届展会以“数智驱动，新质引领”为主题， 吸引了300多家来自温州本土的名优电气、新能源企业以及北京、上海、江苏、广东、福建、河北、宁波等浙江省内外特色企业联袂参展。作为领先的工业供应链技术与服务企业，京东工业受邀出席展会及相关活动，全面展示数智供应链助力电气、新能源行业发展、参与温州新型工业化建设的实践和能力。

京东工业相关负责人在新型电力系统国际合作大会上分享了新质生产力引领下，京东工业及京东五金城服务电气及新能源产业带数智化升级和高质量发展的创新实践。他表示，电气产业的供应链体系高度复杂，在过去的发展过程中形成了极其精细和专业的分工，因此提升供应链效率不仅要从单个企业出发，更要从产业出发，打破低效的产业协同模式。京东工业致力于持续打通产业链各环节、提升产业效率，率先提出了供应链全链路数智化的布局思路，在行业内首创太璞数智供应链解决方案并持续推动落地应用，打造了一条链接供需两端、横跨不同行业、兼容不同类型物料的数字高速公路，通过“让数据多流动、让商品少跑动”，实现产业链各环节的高效协同，最终显著改善供应链韧性，帮助企业实现降本、增效、保供、合规。

京东工业一直以来高度关注产业带的发展，专为中小微企业客户和个人消费者打造的一站式工业品采购平台——京东五金城，更是自成立之初就致力于通过聚合优质流量、丰富的生态服务和无忧省心的高效经营模式，为产业带创造更多供应链价值。

今年，为了更好地助力产业带商家高速成长，京东五金城重点实施了“拓品增商、自营入仓”战略，大力推动自营合作模式。过去，受制于多年的产业分工，很多产业带源头工厂常年专注于研发和制造，缺乏营销和市场运营经验，不具备在线上平台独立经营店铺的能力。京东五金城自营模式打造的全托管服务则能够很好地补足工厂的能力“短板”，通过“你做生产、我做供应链”的合作模式，工厂伙伴只需要专心做好生产，其余环节将全部由京东工业来补足。例如在营销端，京东工业的专业运营团队会统一负责店铺的运营管理，并制定推品计划、协同流量投放，提升营销效能。在服务端，京东工业会为所有上架商品开通买贵双倍赔、运费险、闪电退款、上门取件、上门换新等服务权益，保障用户体验。在物流端，工厂的产品会直接入仓京东仓，待用户发起采购需求后，系统会自动匹配距离交付地点最近的仓进行发货，由京东物流安排送货上门，最快可实现次日达。这样产业带商家就能够把更多精力投入到自己擅长的产品开发迭代中，实现“专业的人做专业的事”。

在全托管的运营服务之外，京东五金城还能够为产业带商家的生产、研发提供大量的数据和技术支持。京东工业作为中国最大的工业供应链技术与服务提供商，长期服务7000家重点企业和超过260万家中小企业客户，不仅对末端的采购需求有着深刻理解，还同大量企业建立了系统对接。这些海量的采购数据不仅能够帮助品牌商快速、精准获取企业需求，实现产品的高效开发，还能够让采购需求高效反馈至生产端，通过“以销定产”降低生产和库存成本。国内知名品牌德力西电气，其生产系统就同京东工业进行了打通。当客户采购部分没有现货库存的产品(如变压器、稳压器等需要根据客户需求进行个性化定制)时，客户下单的数据会直接传输至德力西电气工厂，由MES系统安排生产计划，最快下单后几分钟即可开始生产。

目前，京东工业同温州已经形成了良好的合作。今年八月，由温州市贸促会、乐清市人民政府、京东工业、浙江省电气行业协会联合主办的2024温州-京东工业产品采购对接会在温州乐清举办，在温州市各级政府、行业协会的支持下，京东五金城将面向温州工业品商家展开重点招商,助力本地商家提升经营效率、实现数字化转型升级,推动温州优质工业品“上京东、卖全国、拓全球” 。同时京东工业打造的数智供应链也会向温州企业全面开放,进一步助力温州电气、泵阀、新能源、安防等产业智能化、数字化发展。

温州作为我国改革开放先行区、民营经济重要的发祥地，拥有扎实的产业基础。今年上半年，温州全市规模以上工业增加值同比增长11.2%，位列浙江全省第一。其中，电力、新能源更是温州培育的重点产业。2024年以来，温州相继发布《温州市电气产业高质量发展规划》《温州市新能源产业发展规划》等，提出加快打造全国新能源产能中心和应用示范城市，构建核风光水蓄氢储新能源全产业链。目前，温州已拥有10多张国家级电气类工业金名片。京东工业相关负责人表示，温州是全国闻名的工业品产业带，也是京东五金城产业带布局的重点地区。未来，京东工业希望能够吸纳更多优质当地商家加入到京东五金城生态中，在携手推动温州工业产业数智化升级的同时实现共同成长。?