论见|上海“辞职书记”获慰留：理解万岁！

4月7日凌晨，上海一位姓马的社区书记由于持续满负荷投入社区防疫，并且遭遇居民误解甚至谩骂，在社区公众号发文辞职。居民看到信后，在公众号留下万字留言恳切挽留，还有居民在阳台音乐会上一起喊出“马书记加油！” 在各方的由衷肯定和慰留下，马书记重又精神抖擞地投入工作。这样的结局，让人倍感欣慰。

眼下上海正在全力战疫，不得不按下“暂停键”。可以想见，这对城市的方方面面会带来何等量级的冲击。人民日报记者近日采访当事人，还原了辞职信背后的“苦辣酸甜”：马书记上有生病的老母，下有读高二的孩子，自己因抗疫需要住在办公室，天天起早贪黑服务居民……马书记的“苦辣酸甜”，正是全市6000多名居村党组织书记坚守一线、奉献群众的生动缩影。在上海疫情新闻发布会上，副市长宗明哽咽着说：“当看到广大市民朋友和一线防疫人员不分昼夜的坚守，我们非常感动。”基层的信心，就来自于上上下下的信任和支持，相互理解十分重要。

上世纪八十年代，社会上有一句著名的流行语“理解万岁”，后来还被评为改革开放以来对人们观念影响最大的十句口号之一。“理解万岁”倡导和呼唤人与人之间、人群与人群之间多些换位思考、相互理解，努力消除情感、观念等方面的隔阂与误会。直到今天，这句口号仍然没有过时；非但没有过时，不少时候社会特别需要提倡这样的交往、互动理念。“通则不痛，痛则不通”，多一分理解就可能多一分共识、少一分误会。

真正做到“理解万岁”，“了解”是前提，“沟通”是基础，“共情”是必要条件。误会、曲解之所以发生，往往跟信息不对称、沟通不顺畅有关，许多时候，一旦把话说清楚、道理讲明白，彼此的误解也就消除了大半。就拿防疫来说，有的居民一开始对社区防疫工作有意见，可当他们一旦了解了“马书记”们的不易，也就转而力挺社区干部的工作。而马书记辞职未果，反而从中感受到了居民们的衷心支持，更加坚定了服务居民的意识。这就是真诚沟通、相互理解的力量。

诗人说，“墙，推倒了就是桥”。拆“墙”架“桥”是人际交往的日常功课，更是官民互动的基础工程。“相互理解”，首先要求政府虚心、耐心、认真听取民意，精准把握民心所向、所盼、所需，善于把“百姓牵挂”变成“政策议程”，用施政成果回应群众期待。与此同时，普通群众也应增强“换位思考”意识，尝试用政府、官员的视角来看待事物，充分认识政府在面临“众口难调必须调”时的决策、施政难度，更好地理解和支持政府工作。

有理解才有共识，有共识更有力量。从上海“辞职书记”获慰留这件事上，人们读出了背后的“苦辣酸甜”，也读出了“理解万岁”的时代新意。理解就是力量，齐心抗疫是这样，统筹推进改革、发展和稳定，努力实现经济社会高质量发展也是如此。

推荐阅读? 潘长江起诉媒体造谣：明星该怎样“爱惜羽毛”？? 年轻人也开始立遗嘱了：“死亡教育”是人生的必修课?  “外卖大军”频现女骑手身影，此处应有掌声
?河大注册地变为郑州：高校为何频频“迁址”省会？?老胡论见|“舞蹈版的校园霸凌”该警醒谁
声明：本信息来自互联网转载，本站仅仅分享信息不保证真实性、实时性、有效性、准确性，信息仅供参考。建议大家不信遥不传遥。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益又或者信息不真实等情况请发邮件到2435147949@qq.com 告知，本站会第一时间删除！谢谢！

责任编辑：