隔壁就是蔬菜批发市场，却难买菜，还深受噪音、拥堵等困扰？“怨邻”如何变“亲邻”？
金鼎社区地处嘉定与普陀的交界处，与上海最大的江桥蔬菜批发市场仅一条马路之隔。真新街道在大调研过程中，居民们反映最多的就是隔壁这个大型蔬菜批发市场给大家生活带来了困扰，希望相关部门能妥善解决这一问题。
面对居民强烈诉求，真新街道认真梳理、归结出以下几方面问题症结：
一是交易市场每天运送蔬菜的大型卡车多，造成进出小区道路拥堵，给居民出行造成困扰；
二是市场内的交易一般都在晚上进行，影响了周边住户的休息；
三是小区附近没有大型菜市场，买菜只能靠超市，而而蔬菜批发市场内零售较少，且人多车流多，老年人入场买菜安全较难保证。
解决怨点、痛点、难点正是大调研大走访的题中之意，分析问题症结后，真新街道联合多部门，积极研究对策，并搭建平台，与市场方、交警部门、市场监管部门、社区居民代表等座谈，综合各方意见，寻求解决方案。
三管齐下，逐一破题帮助居民解决问题:
一、合理设计车辆进场线路图、优化停车方案，通过“1+1”补位运行模式，还“最后一公里”通畅于民。货物大型车辆全部由曹安路口进场，社区周边的入口只允许前来采购的小型车辆进入，一旦小型车辆造成路面积压，马上由市场车辆疏导小分队加以人工干预排堵，用最快速度疏导交通，还周边居民一条出行便利的道路。
二、通过分散车流、宣传“人性化”停车模式的叠加管理，减少进场车辆对周边环境的干扰，还居民一个舒适安逸的环境。每天下午1-3点老年人午休时间段，通过宣传，告知所有场内的采购车辆禁止鸣笛、车辆不允许外放“倒车提示”声，改由场内保安人工指挥，把车辆扰民降到最低。
三、“平价蔬菜进社区”服务。“平价蔬菜进社区”服务，即江桥批发市场每月一次风雨无阻将约1000斤、包含十余种种类的平价、优质蔬菜送至社区。居民在家门口就能买到比普通菜场价格低的新鲜蔬菜，方便又优惠；如遇到重大节气，市场还会“个性化”定制，带来时令蔬菜。
上海市江桥批发市场经营管理有限公司党委和金鼎社区党总支，还成为了党建结对共建单位，用一条写满真诚和友谊的“红色纽带”，连接起“服务群众、服务民生”的共同目标和追求。
通过大调研大走访，真新街道通过推动职能部门、市场、社区、社会资源互动共享，居民与市场“怨邻”变“亲邻”，居民获得感和满意度与日俱增，社区自治共治水平不断提升。
（通讯员：马娜，编辑：俞晓静）
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金鼎社区地处嘉定与普陀的交界处，与上海最大的江桥蔬菜批发市场仅一条马路之隔。真新街道在大调研过程中，居民们反映最多的就是隔壁这个大型蔬菜批发市场给大家生活带来了困扰，希望相关部门能妥善解决这一问题。
面对居民强烈诉求，真新街道认真梳理、归结出以下几方面问题症结：
一是交易市场每天运送蔬菜的大型卡车多，造成进出小区道路拥堵，给居民出行造成困扰；
二是市场内的交易一般都在晚上进行，影响了周边住户的休息；
三是小区附近没有大型菜市场，买菜只能靠超市，而而蔬菜批发市场内零售较少，且人多车流多，老年人入场买菜安全较难保证。
解决怨点、痛点、难点正是大调研大走访的题中之意，分析问题症结后，真新街道联合多部门，积极研究对策，并搭建平台，与市场方、交警部门、市场监管部门、社区居民代表等座谈，综合各方意见，寻求解决方案。
三管齐下，逐一破题帮助居民解决问题:
一、合理设计车辆进场线路图、优化停车方案，通过“1+1”补位运行模式，还“最后一公里”通畅于民。货物大型车辆全部由曹安路口进场，社区周边的入口只允许前来采购的小型车辆进入，一旦小型车辆造成路面积压，马上由市场车辆疏导小分队加以人工干预排堵，用最快速度疏导交通，还周边居民一条出行便利的道路。
二、通过分散车流、宣传“人性化”停车模式的叠加管理，减少进场车辆对周边环境的干扰，还居民一个舒适安逸的环境。每天下午1-3点老年人午休时间段，通过宣传，告知所有场内的采购车辆禁止鸣笛、车辆不允许外放“倒车提示”声，改由场内保安人工指挥，把车辆扰民降到最低。
三、“平价蔬菜进社区”服务。“平价蔬菜进社区”服务，即江桥批发市场每月一次风雨无阻将约1000斤、包含十余种种类的平价、优质蔬菜送至社区。居民在家门口就能买到比普通菜场价格低的新鲜蔬菜，方便又优惠；如遇到重大节气，市场还会“个性化”定制，带来时令蔬菜。
上海市江桥批发市场经营管理有限公司党委和金鼎社区党总支，还成为了党建结对共建单位，用一条写满真诚和友谊的“红色纽带”，连接起“服务群众、服务民生”的共同目标和追求。
通过大调研大走访，真新街道通过推动职能部门、市场、社区、社会资源互动共享，居民与市场“怨邻”变“亲邻”，居民获得感和满意度与日俱增，社区自治共治水平不断提升。
（通讯员：马娜，编辑：俞晓静）
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